Envíos y devoluciones
ENVÍOS
¿DÓNDE PUEDO RECIBIR MI PEDIDO?
La compra puedes recibirla en la dirección de envío que nos hayas indicado o si quieres, puedes indicar una dirección de entrega distinta a la dirección del cliente.
¿CUÁNTO TARDARÁ EN LLEGAR MI PEDIDO?
A partir de la compra:
– Para loncheados, entrega de 7 días laborables, aprox.
– Para piezas completas, entrega de 5 días laborables, aprox.
¿CUÁNTO HE DE PAGAR DE GASTOS DE ENVÍO?
Los gastos de envío se sumarán al total de su compra, siendo estos de:
– Península y Baleares: 8 euros (IVA incluido)
– Europa: Consultar
¿CUÁL ES EL PROCESO DE ENTREGA?
Una vez listo tu pedido, te enviaremos un correo de confirmación de envío, indicando la salida de nuestra tienda de tu paquete, así como también recibirás un SMS al móvil que nos hayas indicado de contacto informándote de la salida del paquete. Si bien, ante cualquier duda del estado de tu pedido, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Si quieres realizar un cambio, por favor ponte en contacto con nosotros en nuestro teléfono de Atención al cliente +34 636895341
No se admiten devoluciones.
Tienes un máximo de 14 días naturales para realizarlo. Los gastos de transporte derivados del cambio corren a cargo del comprador, excepto en caso de tara o defecto, que sí será asumido por DEHESA CAMPILLOBAJO. Pasada esa fecha no se admitirá el cambio de ningún articulo adquirido a través de nuestra tienda online. Los productos tienen que estar en perfecto estado y con su correspondiente ticket de compra. En caso contrario, DEHESA CAMPILLOBAJO se reserva el derecho de rechazar el cambio o la devolución.